«Акулина» в DOU: як AI‑агент став серцем HR‑процесів SharksCode
Лют 7, 2026На платформі DOU CTO SharksCode опублікував кейс про впровадження AI‑агента «Акулина», який автоматизував основну частину онбордингу та оперативних HR‑запитів.
У матеріалі «Як ми впровадили AI‑агента у HR: архітектура, RAG і автоматизація онбордингу» наші фахівці розповіли, як від класичного чат‑бота перейшли до двох AI‑агентів: онбординг‑агента та внутрішнього HR‑консультанта «Акулина». Вона відповідає на типові запити новачків, формує запити на відпустки, звільняючи HR‑команду від рутини та даючи можливість сконцентруватися на стратегічних завданнях.
Ключовим елементом стала RAG‑архітектура із зібраною корпоративною базою знань, яка індексується в векторному сховищі, а також інтеграції з HRIS, payroll‑системою, календарем і Jira. За даними CTO, «Акулина» вже бере на себе мінімум 45% онбордингів, скорочує час адаптації вдвічі, зменшує оперативні витрати HR на 30–40% і підвищує рівень утримання співробітників.
«AI‑агент не має бути “декорацією на презентації”, він має змінювати реальні метрики. Для нас Акулина — це і про retain, і про прискорення виходу новачків на повну робочу продуктивність, і про те, як ми витягуємо рутинні задачі з процесів, звільняючи людей для більш важливої роботи», — коментує Станіслав Андрєєв, COO SharksCode. У 2026 році SharksCode формує образ технологічного лідера, де ШІ стає базовим інструментом не лише в продуктах, а й в HR‑процесах.