Middle Atlassian Administrator

SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Шукаємо спеціаліста, який захоплюється екосистемою Atlassian та прагне розвивати й автоматизовувати внутрішні процеси компанії. Основний фокус цієї ролі — розвиток Atlassian-платформи, автоматизація бізнес-процесів та інтеграція внутрішніх сервісів. Взаємодія зі стейкхолдерами мінімальна та переважно відбувається через Jira Service Management.

Ми очікуємо, що ти:

  • Протягом останніх 2–3 років працював(-ла) переважно з продуктами Atlassian та суміжними системами (Slack, Google Workspace, Microsoft 365, AWS, HR-системи тощо).
  • Добре розумієш екосистему Atlassian та активно використовуєш Marketplace Apps, Automation, Assets, Forms та інші можливості платформи.
  • Маєш досвід налаштування ролей, permission schemes, security models у Jira, Confluence, Jira Service Management та Assets.
  • Працював(-ла) з REST API, Webhooks, інтеграціями та Atlassian Developer Platform.
  • Володієш Groovy, Java або іншою мовою програмування для створення ScriptRunner-скриптів, інтеграцій та автоматизацій.
  • Буде перевагою досвід використання AI-інструментів (Rovo, MCP, Claude, ChatGPT тощо).

Твої майбутні задачі:

  • Опрацювання заявок середнього рівня складності в Jira Software, Jira Service Management та Confluence.
  • Налаштування полів, схем, workflow, permission schemes, notification schemes та інших конфігурацій.
  • Автоматизація внутрішніх бізнес-процесів:
    • автоматична видача та відкликання доступів;
    • інтеграція HR-процесів;
    • облік техніки та активів;
    • автоматизація сервісних процесів.
  • Розробка та підтримка інтеграцій між продуктами Atlassian та сторонніми сервісами (Slack, Google Workspace, Microsoft 365, HR-системи та внутрішні сервіси).
  • Участь у розвитку внутрішньої Atlassian-платформи та впровадженні нових рішень.

Буде перевагою:

  • Орієнтація на результат, а не на кількість відпрацьованих годин.
  • Досвід створення ботів, інтеграцій, власних сервісів та автоматизацій.
  • Практичний досвід роботи з ScriptRunner та Assets.
  • Розуміння можливостей сучасних AI-інструментів та їх інтеграції в робочі процеси.
  • Досвід роботи з EasyBI, Tempo та іншими Marketplace Apps.

Технологічний стек:

  • Jira Software, Jira Service Management, Confluence
  • Assets
  • Automation for Jira, ScriptRunner
  • Atlassian Marketplace Apps
  • Slack
  • Google Workspace
  • PeopleForce
  • Atlassian Rovo AI
  • Model Context Protocol (MCP)
  • REST API та Webhooks
  • Atlassian Developer Platform

Також ми працюємо з інтеграціями AWS, внутрішніми сервісами компанії та AI-рішеннями (Claude, ChatGPT та іншими LLM) для автоматизації бізнес-процесів.

Ми пропонуємо:

  • Сучасну техніку та всі необхідні ліцензії.
  • Повністю віддалений формат роботи.
  • Гнучкий графік — 8 годин на день із можливістю почати роботу з 7:00 до 11:00.
  • Оплачувані відпустки.
  • Оплату понаднормових годин (за погодженням).
  • Регулярний перегляд заробітної плати за результатами роботи.
  • Day Off та оплачувані лікарняні.
  • Можливість працювати з великою інсталяцією Atlassian Cloud та сучасними AI-рішеннями.
Відгукнутися

Наші цінності

Цінуємо інновації та розвиток

Найбільша цінність нашої команди – людина, її особистість та унікальність. На цьому підході ми будуємо взаємодію всередині команди, з клієнтами та партнерами. У фокусі нашої уваги – розвиток довгострокових партнерств у всіх проєктах: продуктових, сервісних, програмах корпоративної відповідальності. Ми ростемо спільно з усіма нашими партнерами, бо разом можемо зробити для розвитку індустрії більше, ніж поодинці.

Middle Atlassian Administrator Довіра, взаємоповага та  партнерство

Ми будуємо корпоративну культуру на основі довіри, взаємопідтримки та партнерства, і намагаємося створити такі умови, щоб працювати у команді було комфортно всім. На цих принципах ми будуємо всю нашу еко-систему: довгострокові партнерства, стосунки зі стейкхолдерами, сервіси та продукти.

Middle Atlassian Administrator Ефективність та результат

Кожен наш проєкт націлений на вимірювальний результат, підвищення ефективності у роботі наших клієнтів, партнерів та членів команди.

Middle Atlassian Administrator Корпоративна соціальна відповідальність та волонтерство

Важливою складовою нашої роботи є корпоративна соціальна відповідальність на рівні компанії та волонтерство - на рівні кожного працівника. Волонтери з нашої команди у вільний час допомагають ремонтувати та збирати FPV-дрони, надавати гуманітарну допомогу переселенцям, розвивають екологічні проєкти.

Middle Atlassian Administrator Якість та інноваційність

Ми будуємо всі сервісні та продуктові рішення на основі інновацій, що дозволяє нашій команді розвивати експертизу і рухатись до лідерства на глобальному ринку технологічних.