SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.
Шукаємо досвідченого Payment Data Analyst, який стане ключовим партнером для платіжної команди. Це роль для фахівця, який глибоко розуміє платіжну інфраструктуру, вміє знаходити точки втрат у конверсії, контролює якість транзакційних даних та перетворює їх на ефективні рішення для оптимізації платіжних процесів.
Вимоги
Професійні навички та досвід
- 3+ роки досвіду в аналітиці даних, бажано в iGaming, Fintech або eCommerce із фокусом на платіжні процеси.
- Глибоке розуміння платіжної екосистеми: еквайринг, PSP, платіжні методи, маршрутизація, chargebacks та reconciliation.
- Впевнене володіння SQL (Spark, Athena, BigQuery, Redshift або аналоги) для роботи з великими обсягами транзакційних даних.
- Досвід роботи з Power BI або аналогічними BI-інструментами.
- Розуміння ключових платіжних метрик: Approval Rate, Decline Rate, Chargeback Rate, конверсія депозитів і виплат, вартість процесингу.
- Досвід побудови та підтримки систем моніторингу й алертингу платіжних показників.
- Практичний досвід проведення reconciliation та виявлення розбіжностей між внутрішніми системами й банківськими звітами.
- Вміння перевіряти якість транзакційних даних, знаходити аномалії та дублікати.
- Навички формування аналітичних рекомендацій та презентації результатів нетехнічним стейкхолдерам.
Особисті якості
- Аналітичне мислення та уважність до деталей.
- Ініціативність та проактивний підхід до пошуку проблем.
- Відповідальність за якість висновків і точність даних.
- Здатність працювати з кількома напрямами одночасно в умовах високого навантаження.
Обов’язки
Репорти, аналітика та моніторинг
- Розвиток звітності щодо депозитів, виплат, брендів, країн, банків-еквайєрів та платіжних методів.
- Створення нових репортів, дашбордів та вибірок для підтримки платіжної команди.
- Моніторинг ключових платіжних метрик та виявлення аномалій.
- Налаштування та підтримка системи алертингу щодо критичних змін у платіжних показниках.
Оптимізація платіжних процесів
- Аналіз конверсії депозитів і виплат на всіх етапах платіжної воронки.
- Аналіз причин відмов, ефективності банків-еквайєрів, платіжних методів і маршрутів.
- Аналіз комісій та витрат на процесинг.
- Підготовка рекомендацій для підвищення конверсії та оптимізації платіжної інфраструктури.
Reconciliation
- Підтримка та розвиток процесів звірки даних між внутрішніми системами та банками.
- Пошук і аналіз розбіжностей у транзакціях.
- Контроль незавершених, втрачених і дубльованих платежів.
Буде плюсом
- Досвід роботи в iGaming або Fintech.
- Знання Python або R для автоматизації аналізу та побудови моделей.
- Досвід роботи з Databricks, Redshift, Snowflake або іншими хмарними платформами.
- Практичний досвід побудови ETL/ELT-пайплайнів.
- Розуміння принципів fraud detection та ризик-аналізу.
- Досвід інтеграції та аналізу даних через API платіжних провайдерів.
- Розуміння принципів побудови Data Marts та семантичних моделей даних.
Ми пропонуємо
- Можливість впливати на платіжні процеси та бачити результат своєї роботи.
- Конкурентну компенсацію, що зростає разом із твоїми досягненнями.
- Оплачувану відпустку та лікарняні.
- Медичне страхування.
- Бюджет на конференції, семінари та професійне навчання.
- Гнучкий графік роботи.
- Сучасний офіс у історичному центрі Києва.
